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环美虚心学习福建墓碑加工的经验(中国黑墓碑)

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福建省泉州市惠安县以生产墓碑石而闻名, 是当地重要的支柱产业之一, 被公认为国际性的雕塑和墓碑石之乡。目前, 该地区共有近1500家大中小型加工企业, 固定资产投资约100亿元, 从业人员4万余人。花岗石墓碑和大理石荒料主要出口日本、欧洲和台湾等地区, 年进出口贸易总额在7亿美元左右, 为国家和福建省出口创汇做出很大的贡献。经过十几年的迅速发展, 该地区石材加工的质量也出现不少问题, 企业规模参差不齐, 产品质量难以控制,波动较大, 尤其是近几年来, 索赔率也不断增加。针对上述情况, 本人提出几点意见:

第一, 国家和行业没有制订统一的产品标准和检验标准。这个问题一直在困扰着石材行业, 因为国内其他行业都有产品质量监督部门, 唯独石雕、石刻行业是“ 零” 。产品质量标准的检测主要靠目测, 凭“ 老经验” 一是看外观原石的材质选择如何二是看外观有否缺陷三是看墓碑石的造型是否美观四是看检测产品规格尺寸是否按图纸加工等等。在某些方面的质量要求往往和客户间产生偏差。有了统一标准和良好氛围, 便于石材行业的管理, 以利于墓碑石产品的出口, 使石材行业健康有序的持久发展下去。

第二, 石材市场竞争激烈, 厂家大打价格战。买方市场对墓碑石需求越来越理性化, 对产品质量要求越来越苛刻, 单价一压再压, 有的价格企业很难承受。由于“ 僧多粥少” 市场竞争十分激烈, 产品的成本不断升高, 利润微薄。使国内外客商渔翁得利。许多企业为了生存和自身利益, 甚至保本或赔本也接订单。因此, 石材价格较为混乱,难以保证产品质量, 有少数企业受利益的驱动, 降低产品标准, 弄虚作假, 更为恶劣的是在墓碑石产品质量上大动手脚, 坑害国内外消费者, 这多少带来了副面影响, 使产品的索赔率也不断增长。造成近两年在国际上石材行业信誉度大大降低。所以, 必须改变这种不正常的局面, 笔者认为要求石材行业协会成立价格同盟, 精诚团结, 一致对外, 把真正实惠从外商向企业转移。

第三, 加快石材企业引进先进加工技术和设备。石材行业的竞争实质上就是资源、技术、设备以及人才的综合竞争。当前, 该地区有不少石材企业设备严重“ 老化” , 十几年来, 机器设备长期在水的环境中浸泡, 技术力量不足, 维修和保养也跟不上, 精密度大大降低, 势必影响产品加工质量。所以, 企业要积极引进先进加工技术和设备, 要强化先进设备的保养和维护, 提高技术水平和加工能力,确保产品加工质量。同时, 也要根据石材市场的供求变化, 调整产品结构, 开拓新石种和开发适销对路的石材产品, 发展名优品牌, 增强墓碑石产品在国内外市场上的竞争力和占有较大份额。

第四, 提高员工队伍综合素质。目前石材行业还是一个劳动密集型产业。大部分企业的员工文化素质偏低, 有的受技术条件的限制, 掌握也不很熟练, 会影响石材产品的加工质量。因此, 人才的竞争也是将来石材行业的一个很重要方面。由于企业引进先进技术和设备, 要求员工必须提高自身技能和文化水平,树立质量是企业生命的观念, 以质量意识代替产量意识。要有责任感、危机感和紧迫感, 使墓碑石的质量迈上新的台阶。另外, 使还要引进高科技专业人才,由于新技术和设备引进以及自动化水平不断增多, 专业人才需求量越来越多的走进石材行列, 企业还需要加大力度对员工技术和文化素养培训。所以, 要求全面提高员工的综合素质, 是福建石材行业迅速发展的重要条件。

第五, 强化产品质量管理建立质量保证体系。产品质量指标是企业经营管理中很重要的指标之一,它直接反映企业整体形象和管理水平以及企业能否生存的基本保证。企业要把产品质量管理工作放在重要议事日程上来, 很有必要建立一支以厂长为核心,主任验货员为成员的产品质量管理领导小组委员会, 各个成员要不定期到加工车间检查和指导工作, 甚至于从第一道工序选石种开始至墓碑产品完工为止跟踪检查和验货, 发现问题立即整改。另外, 不合格的产品绝不出厂, 尽可能在企业内部“ 消化” 。与此同时, 做到四个落实1.人员的落实。订单下到加工车间后, 要求验货员全权负责跟踪查验层层落实到个人。2、会议的落实。发现问题后验货员无法解决要立刻反馈上来, 随时召开产品质量分析会研究解决办法。3、责任的落实。出现问题后, 如果没有及时处理和反映, 造成严重经济损失,要追究验货员的责任。4、善后服务的落实。因产品质量问题, 不能如期交货, 要尽快与客户取得联系, 得到客户的谅解, 并且采取补救措施, 避免客户不必要的损失。只要认真做好四落实, 把好产品质量关, 墓碑石索赔率就能控制到最低度。

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